Il mito della conformità cartacea e tecnologica
Quale è la più grande illusione della compliance digitale? Pensare che siano sufficienti per ottenerla documenti, procedure e piattaforme.
Negli ultimi anni molte organizzazioni pubbliche e private hanno investito risorse significative in policy, modelli organizzativi, software, certificazioni e sistemi di controllo.
I fondi del PNNR hanno peraltro ulteriormente amplificato questi investimenti.
Tutto corretto. Ma c’è una domanda che ognuna di esse dovrebbe porsi:
Chi sta realmente formando le persone chiamate ad applicare quelle regole?
Cosa chiedono GDPR, NIS2 e AI Act: la formazione come misura di sicurezza
Perché i regolamenti UE GDPR e AI Act, la normativa NIS2, quindi tutte le discipline in materia di gestione documentale e governance dei dati stanno convergendo verso un messaggio molto chiaro: la compliance non è semplicemente un fascicolo da esibire. Essa è invece una competenza da coltivare.
Un’organizzazione può acquistare le migliori tecnologie disponibili sul mercato, può farsi assistere dai migliori consulenti e può anche produrre impeccabili documenti di compliance.
Ma resterà comunque fragile se i dirigenti, i referenti interni, i professionisti coinvolti nello sviluppo dei servizi e i singoli operatori non comprendono davvero i processi digitali che governano ogni giorno.
Ecco perché la formazione non può più essere considerata un costo, ma deve essere avvertita come una vera e propria misura di sicurezza e di sostenibilità organizzativa.
Non è un caso che:
- il GDPR richieda che chi tratta dati personali sia adeguatamente istruito;
- l’AI Act introduca obblighi di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale;
- la NIS2 attribuisca specifiche responsabilità agli organi di amministrazione e direzione anche sul piano formativo.
La direzione intrapresa dal legislatore (e dalle autorità di controllo) è evidente: l’ignoranza digitale sta diventando un vero rischio di compliance e, in molti casi, può tradursi anche in responsabilità e sanzioni.
La tua organizzazione è davvero pronta a questa sfida?
Dalla regola alla competenza: arriva il DIGEAT Festival 2026
Per questa ragione abbiamo costruito la seconda edizione del DIGEAT Festival come qualcosa di diverso da un tradizionale evento specialistico.
Da una parte, ci saranno incontri divulgativi gratuiti, pensati per alimentare un dibattito aperto e interdisciplinare sul futuro digitale.
Dall’altra, ci saranno i laboratori professionalizzanti e le verticalizzazioni dedicate a data protection, cybersecurity, intelligenza artificiale, gestione documentale con verticalizzazione verso la sanità digitale, la pubblica amministrazione, le utility e l’eBusiness, progettati per trasformare obblighi normativi e complessità organizzative in competenze concrete.
Perché la vera sfida dei prossimi anni non sarà accumulare altre regole. Sarà piuttosto costruire persone capaci di comprenderle, applicarle e governarle.
Ed è questo, oggi, il più importante investimento che un’organizzazione possa fare.
